Design Management rozwija umiejętności takie jak:

• kreowanie i wdrażanie innowacji w organizacji,
• praca w oparciu o metodę design thinking,
• projektowanie usług i doświadczeń klientów,
• tworzenie strategii biznesowych w oparciu o design,
• kreatywne rozwiązywanie problemów biznesowych,
• analizowanie światowych trendów w branży,
• tworzenie spójnej komunikacji wizualnej,
• generowanie scenariuszy rozwoju firmy w przyszłości,
• zarządzanie zintegrowanym procesem projektowym.

Tworzenie innowacji i kreatywne rozwiązywanie problemów to największe wyzwanie stawiane przed polskimi firmami, bez względu na ich wielkość. Do naszego kraju napływają fundusze europejskie na wsparcie innowacji i wzornictwa. Warto nauczyć się zintegrowanego podejścia do projektowania całej organizacji, nie tylko wytwarzanych produktów czy kreowanych usług, ale również strategii firmy czy marki. Holistyczne podejście daje gwarancję dostarczenia prawdziwych korzyści klientom oraz tworzenia spójnej i wyrazistej marki.

Efektywne zarządzanie designem potrzebne jest w przedsiębiorstwie, organizacji czy instytucji na każdym etapie jej funkcjonowania w obszarach: tworzenia strategii, tworzenia marek, rozwoju nowych produktów oraz usług (service design), usprawniania procesów, tworzenia skutecznej komunikacji. Pełni najważniejszą rolę w procesie innowacji, bez względu na to czy dotyczy działań przedsiębiorstwa produkcyjnego, studia projektowego, firmy usługowej, instytucji naukowej, czy organów administracji.

Design potrzebny jest każdej organizacji, instytucji i jednostce, która zamierza zwiększyć efektywność swojego działania w zakresie:

• ilości – wzrost dochodów, większe udziały rynkowe, szersza dystrybucja, wejście na nowe rynki,
• jakości – wyższy poziom satysfakcji użytkowników,
• metody – wykorzystanie potencjału całego zespołu,
• czasu – krótszy cykl rozwoju produktu/usługi,
• kosztu – zminimalizowane ryzyko nietrafionej inwestycji.

Design thinking opiera się na warsztatowej pracy w multidyscyplinarnych zespołach, w których łączą się kompetencje ludzi z różnych obszarów działalności organizacji oraz ekspertów z różnych dziedzin. Koncentruje się na człowieku, jego potrzebach, marzeniach, oczekiwaniach i rozwiązuje problemy biznesowe w korelacji z tymi potrzebami. Czerpie narzędzia z pracy projektantów, które pomagają generować nowe idee, wizualizować je, prototypować oraz testować, po to, żeby wdrażać najskuteczniejsze rozwiązania. Narzędzia te służą do tworzenia innowacji nie tylko w zakresie wyglądu czy użyteczności produktu, ale także strategii i metod działania, usprawniania procesów i rozwoju nowych usług.