logo uswps nazwa 3

Wykładowcy studiów podyplomowych
BIO Justyna Urbanowicz-Jasniak

 

Justyna Urbanowicz-Jaśniak

 

Profil zawodowy

Absolwentka stosunków mędzynarodowych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Od blisko trzech lat planuje i wprowadza działania z zakresu Customer Experience w Posnanii, flagowym centrum w portfolio Apsys. Jest odpowiedzialna za codzienną koordynację ponad 30 usług oferowanych klientom Posnanii. Nadzoruje prowadzenie badań marketingowych i wdrożenie programu lojalnościowego. Realizowane przez nią projekty uwzględniające potrzeby różnych grup klientów – osób z niepełnosprawnościami, rodzin z dziećmi czy rowerzystów – przyniosły Posnanii uznanie w branży i wyróżnienia, m.in. w kategorii Lider Dostępności w konkursie organizowanym przez Integrację pod patronatem Prezydenta Polski Rzeczpospolitej. Wcześniej zdobywała doświadczenie w zakresie budowania relacji z klientem w branży nieruchomości i sprzedaży eksportowej.