logo uswps nazwa 3

Szkolenia

Czas trwania

  • 16 godzin dydaktycznych/2 dni

Kontakt

Warszawa, centrum studiów podyplomowych i szkoleń

Komunikacja z osobą zaburzoną
i elementy negocjacji kryzysowych

  • Rekrutacja trwa

O szkoleniu

uswps FB Warszawa Komunikacja osoby zaburzone 1200 627 2

Adresaci

Pracownicy służb społecznych, policjanci, prokuratorzy, sędziowie, kuratorzy, pracownicy więziennictwa, psychologowie, lekarze psychiatrzy, mediatorzy, negocjatorzy.

Cel

Celem kursu jest przekazanie słuchaczom wiedzy z zakresu technik komunikowania się z osobami zaburzonymi (psychotycznymi oraz niepsychotycznymi) w celu konstruktywnego rozwiązywania konfliktów oraz sytuacji kryzysowych wywołanych przez takie osoby.

Wiedza

  • Dotycząca historii, podstaw teoretycznych i regulacji prawnych dotyczących komunikacji z osobami zaburzonymi i negocjowania kryzysowego;
  • Zapoznanie uczestników z możliwymi sytuacjami kryzysowymi, które mogą być rozwiązane w drodze interwencji psychologicznej oraz negocjacji;
  • Zapoznanie z podstawowymi zasadami zachowania się w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia własnego i innych osób;
  • Poznanie zasad i technik negocjacji kryzysowych;

Umiejętności

  • Komunikowanie się z osobą zaburzoną w celu rozwiązania konfliktu lub sytuacji kryzysowej;
  • Trening technik negocjacyjnych stosowanych w sytuacjach zagrożenial;
  • Wzmocnienie umiejętności radzenia sobie w konfrontacji z osobami zachowującymi się agresywnie i manipulacyjnie.

Forma zajęć

warsztat, ćwiczenia

Rodzaj szkolenia

otwarte lub zamknięte

Miejsce

Warszawa
(istnieje możliwość zorganizowania szkolenia w Wydziałach Zamiejscowych SWPS lub w miejscu zapoponowanym przez klienta)

Dokument ukończenia

zaświadczenie o ukończeniu kursu

Program

  1. Najczęściej spotykane kategorie osób zaburzonych wywołujących sytuacje konfliktowe i kryzysowe.
  2. Wprowadzenie do negocjacji kryzysowych.
  3. Charakterystyka sytuacji i zdarzeń kryzysowych podlegających rozwiązaniu dzięki zastosowaniu komunikacji defensywnej.
  4. Zasady komunikacji defensywnej.
  5. Kontakt z agresorem. Zasady komunikacji.
  6. Wpływ stresu na nasze spostrzeganie i ocenę sytuacji.

Uwaga: Szczegółowy program zajęć słuchacze otrzymają na zajęciach.

Kadra

Piotrowicz Dariusz

Dariusz Piotrowicz

Psycholog, w okresie 2004–2010 pełnił obowiązki psychologa policyjnego w Komendzie Stołecznej Policji (między innymi w Wydziale do walki z Terrorem Kryminalnym i Zabójstw KSP oraz Wydziale Psychologów KSP). Jest autorem książki „Negocjacje kryzysowe i policyjne. Wybrane zagadnienia psychologiczne i kryminologiczne" (2010), współautorem publikacji „Profilowanie kryminalne" (2011) oraz autorem wielu programów szkoleniowych z zakresu analizy przestępstw gwałtownych i radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych (dla oświaty, wymiaru sprawiedliwości oraz instytucji bezpieczeństwa i porządku publicznego). Biegły sądowy z zakresu psychologii sądowej i śledczej przy Sądzie Okręgowym Warszawa–Praga w Warszawie. Współpracuje z Krajową Szkołą Sądownictwa i Prokuratury oraz Komendą Główną Policji. Przygotowuje dysertację doktorską dotyczącą analizy procesów motywacyjnych w zamachach samobójczych.
W Uniwersytecie SWPS prowadzi zajęcia z psychologii stresu, komunikacji, interwencji kryzysowej oraz psychologii sądowej i śledczej. Kierownik modułu specjalizacyjnego „Komunikacja i negocjacje w sytuacji kryzysowej". Trener w obszarze komunikacji z osobami zaburzonymi oraz negocjacji kryzysowych, profilowania kryminalnego nieznanych sprawców przestępstw oraz prowadzenia przesłuchań i analizy zeznań. Współtwórca Zespołu Psychologii Śledczej, przy warszawskim oddziale Polskiego Towarzystwa Psychologicznego.
Przeprowadził kilkaset szkoleń dla funkcjonariuszy Policji, Prokuratorów, Sędziów, Kuratorów Oświaty, Dyrektorów placówek oświatowych, nauczycieli, Ośrodków Pomocy Społecznej, Straży Miejskich, agencji ochrony, agencji detektywistycznych, psychologów szkolnych, psychologów Ośrodków Interwencji Krzyysowej, personelu Ministrestwa Obrony Narodowej oraz wielu firm sektora finansowego i prawnego.

Rekrutacja i opłaty

Zasady rekrutacji

  • Kolejność zgłoszeń

W celu zapisania się na szkolenie wciśnij przycisk „Aplikuj teraz" i pozostaw dane, które pozwolą nam skontaktować się z Tobą.

Opłata

560 zł/os.*

* cena dotyczy wyłącznie szkolenia otwartego.

Konto do wpłat opłat za szkolenia

SWPS Uniwersytet Humanistycznospołeczny
03-815 Warszawa, ul. Chodakowska 19/31
Raiffeisen Bank Polska SA
36 1750 0009 0000 0000 1095 1135
W tytule przelewu prosimy o podanie imienia i nazwiska uczestnika, oraz nazwy szkolenia”

Regulaminy 

Termin szkolenia

Nowy termin wkrótce.

Termin szkolenia zamkniętego - do uzgodnienia z Zamawiającym.

W przypadku zgłoszenia się zbyt małej ilości uczestników biuro zastrzega sobie zmianę terminów szkolenia.