Profil zawodowy

Współzałożyciel True Communications Limited, brytyjskiej firmy konsultingowej, która pomaga firmom wprowadzać zmiany w sposobie zarządzania komunikacją, żeby był skoncentrowany na ludziach.
W ciągu ostatnich ośmiu lat prowadził badania na temat słuchania pracowników i wraz z dwoma współautorami opublikował na początku 2024 roku książkę zatytułowaną „Leading the Listening Organisation”, pierwszą książkę poświęconą wyłącznie temu, jak organizacje słuchają swoich pracowników.
Jest prelegentem na festiwalach komunikacyjnych, w tym na światowej konferencji IABC, gdzie będzie przemawiał w czerwcu 2025 r., oraz na festiwalu Institute of Internal Communications (IoIC) (2023 i 2024). Prowadzi szkolenia na całym świecie. Prowadził zajęcia na temat słuchania pracowników na uniwersytetach w Lancaster i Leeds.