Katarzyna Tadajewska

Studia podyplomowe „Negocjacje i mediacje w organizacjach i biznesie”, w roku akademickim 2018/2019 były dla mnie niesamowicie ciekawą przygodą. Miałam możliwość zgłębiać wiedzę z zakresu psychologii, komunikacji, konfliktu czy oporu ale także mediacji, a przy tym poznać wiele inspirujący osób, tak wspaniałych wykładowców, jak również samych uczestników studiów.

Bardzo cenię sobie, że studia te dały mi pakiet nie tylko wiedzy teoretycznej, ale również okazję, by w praktyce wypróbować to, czego się nauczyłam, trenować nabyte umiejętności i rozwijać wiedzę w dziedzinach przydatnych mi na co dzień w pracy. Jako radca prawny w dużej korporacji niejednokrotnie mogę wykorzystywać techniki negocjacyjne czy zasady komunikacji mające na celu wypracowanie wspólnego stanowiska oraz osiągnięcie porozumienia po każdej ze stron.

Cieszę się, że zajęcia prowadzili z nami głównie praktycy w wykładanych czy trenowanych dziedzinach, gdyż dzięki temu mogliśmy dowiedzieć się, jak to, co nam przekazują, funkcjonuje w rzeczywistości, np. z jakim problemami w pracy mediatora możemy się spotkać czy jak wyglądają negocjacje ze związkami zawodowymi.

Dużym plusem studiów było uzyskanie certyfikatu i rekomendacji na mediatora, oczywiście po zdanym egzaminie, dzięki czemu bez problemu można było uzyskać wpis na listę mediatorów przy Sądzie Okręgowym.

Paulina Strychalska

Studia podyplomowe Negocjacje i Mediacje w Organizacjach i Biznesie były dla mnie szansą pogłębienia wiedzy na temat komunikacji, nie tylko w miejscu pracy i biznesie, ale także w codziennych kontaktach z ludźmi. Dzięki warsztatowej formie zajęć każdy uczestnik mógł praktycznie wykorzystać wiedzę, konfrontując się z kolegami z grupy i profesjonalnymi trenerami. Program studiów opiera się także na zagadnieniach teoretycznych z zakresu prawa i psychologii, które w pracy mediatora i negocjatora są szczególnie istotne.

Uważam, że studia skierowane są do wszystkich osób zainteresowanych tematyką konfliktu i komunikacji. Przede wszystkim polecam zajęcia przyszłym mediatorom, negocjatorom, pracownikom działów personalnych i przedstawicielom zawodów prawniczych.

Mateusz Walczak

Studia podyplomowe Negocjacje i Mediacje w Organizacjach i Biznesie, które ukończyłem w roku akademickim 2018/2019, były dla mnie bogatą dawką wiedzy o konflikcie, umiejętności jego rozwiązywania, komunikacji interpersonalnej oraz możliwością poznania technik negocjacyjnych.

Na co dzień w swojej pracy zajmuję się dużymi i małymi projektami i ich relacjami firma – pracownik – wykonawca. Potrzeby i interesy, jakie posiada każda ze stron, często są określone dopiero w konflikcie i rzadko zdarza się, że pokrywają się w codziennym życiu. Kierunek studiów na Uniwersytecie SWPS nauczył mnie słuchania, otwartych rozmów o konstruktywnym podejściu do szukania rozwiązań i negocjowania warunków z podejściem win-win. Sami wykładowcy przekazywali wiedzę i popierali ją przykładami z własnego życia. Dało mi to jeszcze lepszą perspektywę na moc łagodzenia konfliktu oraz negocjacji między stronami. Obecnie mogę powiedzieć, że podczas wielu symulacji wypracowałem umiejętności konstruktywnego patrzenia na konflikt i miękkiego podejścia do człowieka.

Dokonując wyboru studiów podyplomowych kierowałem się również opiniami absolwentów, którzy na co dzień prowadzą już mediacje w swojej pracy. Kiedy pytałem, co jest ważne na takich studiach, wszyscy odpowiadali, że przeważająca liczba zajęć praktycznych. Mogę powiedzieć, że otrzymałem to w 100% kończąc właśnie ten kierunek na Uniwersytecie SWPS.

Emilia Wiktor

Studia podyplomowe z zakresu negocjacji i mediacji w organizacjach i biznesie dostarczyły mi nie tylko wiedzy teoretycznej oraz praktycznej, niezbędnej do samodzielnego rozwiązywania konfliktów, ale również istotnie wpłynęły na mój sposób funkcjonowania na płaszczyźnie zawodowej oraz prywatnej. Szeroki zakres wiedzy psychologicznej przekazany w profesjonalny, a zarazem dostępny sposób, pozwala mi lepiej rozumieć ludzkie zachowania oraz odpowiednio na nie reagować. Dzięki temu pewniej podejmuję trudne zadania i projekty oraz osiągam duże lepsze wyniki, przy zdecydowanie mniejszym koszcie emocjonalnym.

Na szczególną uwagę zasługuje również otwarta postawa wykładowców oraz opiekunów dydaktycznych kierunku, którzy dzięki umiejętności dostosowania sposobu prowadzenia zajęć do oczekiwań grupy, potrafili w pełni zaangażować uczestników studiów, a także zbudować atmosferę ułatwiającą przyswajanie oraz dzielenie się niezwykle praktyczną wiedzą. Studia na Uniwersytecie SWPS cenię również za możliwość poznania inspirujących osób wśród kadry prowadzącej zajęcia oraz uczestników.

Iwona Rudnicka-Hrynyszyn

Od zawsze wiedziałam, że dialog, rozmowa i porozumienie są najlepszym sposobem na rozwiązywanie trudnych sytuacji. Do tego, że chcę nauczyć się mediować i negocjować przekonywałam się stopniowo po kolejnych kursach i krótkich szkoleniach, które nie dawały kompleksowej wiedzy i umiejętności. Szukałam zatem uczelni, gdzie mogłabym rozwinąć swoje zainteresowania.

Wybierając studia podyplomowe Negocjacje i Mediacje w Organizacjach i Biznesie na Uniwersytecie SWPS we Wrocławiu dokonałam najlepszego wyboru, nie zawiodłam się. Uczelnia spełniła moje oczekiwania. Zakres przekazanej wiedzy był obszerny i kompleksowy. Doświadczenie wykładowców, a przede wszystkim podejście do słuchaczy, na bardzo wysokim poziomie. Życzliwy stosunek, otwartość i humor, pomogły nam przełamać się podczas ćwiczeń, powodowały, że intensywny tok studiów nie był uciążliwy. To był dobry czas ciekawych doświadczeń.

Nie bez znaczenia było również to, że trafiłam na wspaniałych ludzi. Stworzyliśmy silny zespół i po roku studiów zdecydowanie zaprzyjaźniliśmy się ze sobą. W dalszym ciągu utrzymujemy kontakt. Wiedza, którą zdobyłam jest mi bardzo przydatna, zarówno w pracy, jak i w życiu osobistym, bo wszędzie mam kontakt z ludźmi, a teraz łatwiej jest mi z nimi rozmawiać i rozumieć ich potrzeby.