O studiach
Celem studiów jest teoretyczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do pełnienia roli negocjatorów, mediatorów lub facylitatorów. Pokazujemy, jak rozwiązywać konflikty w organizacjach, środowiskach lokalnych i rodzinnych, oraz w kontaktach biznesowych i politycznych.
Nasi słuchacze poznają temat dynamiki konfliktów i ich rozwiązywania, zdobywają wiedzę z zakresu prawa cywilnego i karnego w kontekście stosowania procedur mediacyjnych w Polsce i kształcą umiejętności praktycznych w zakresie prowadzenia negocjacji, mediacji i facylitacji. W programie zajęć przewidziane są spotkania z wybitnymi ekspertami życia społecznego, gospodarczego i politycznego.
Kierunek jest w ofercie Uniwersytetu SWPS od 1996 roku. Koncepcja studiów opiera się na autorskim programie Elżbiety i Zbigniewa Czwartosz – promotorów Alternative Dispute Resolution w Polsce, Europie Środkowo-Wschodniej (od 1989 r.) i Azji, m.in. na Kaukazie i w Mjanmie. Obecnie program jest rozwijany według koncepcji zespołu ośrodka Mediatorzy.pl.
Czy to studia dla ciebie?
Studia kierujemy do osób, które chcą zdobyć lub rozwinąć swoje umiejętności konstruktywnego rozwiązywania konfliktów przy pomocy negocjacji i mediacji. To również kierunek dla każdego, kto chce prowadzić konsultacje społeczne lub facylitować pracę grup i zespołów zadaniowych.
Dlaczego warto?
- Program studiów jest zgodny ze standardami szkolenia mediatorów Społecznej Rady ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Konfliktów i Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości z roku 2007
- Po ukończeniu studiów możesz wnioskować o wpis na listę stałych mediatorów w sądzie okręgowym
- Możesz również przystąpić do walidacji (np. w Centrum Certyfikacji SWPS ) i uzyskać certyfikat potwierdzający zdobycie kwalifikacji rynkowej „Prowadzenie mediacji sądowych i pozasądowych w sprawach cywilnych” zarejestrowanej w Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji
- Negocjacje i mediacje to kierunek, który na Uniwersytecie SWPS prowadzimy od 1996 roku
- Program zajęć jest rozwijany według koncepcji zespołu ośrodka Mediatorzy.pl
Rekomendacje naszych słuchaczy
Negocjacje i mediacje to pierwszy kierunek podyplomowy prowadzony na Uniwersytecie SWPS. Od 1996 roku studia cieszą się zainteresowaniem prezesów, członków zarządu, właścicieli firm, dyrektorów, menedżerów oraz osób, które zawodowo zajmują się pośredniczeniem w rozwiązywaniu sporów.
Program studiów
Blok tematyczny
Przykładowe zajęcia
dr Agata Gójska, dr Aleksandra Winiarska, Robert Boch, Agnieszka Olszewska, Konrad Sobczyk
Techniki prowadzenia negocjacji i mediacji
W ramach warsztatów uczestnicy zdobywają kompetencje w zakresie rozwiązywania konfliktów. Uczą się analizować konflikty, rozumieć mechanizmy, jakie im towarzyszą i kształtować swoją postawę w sytuacjach napięć i różnic, także różnic kulturowych. Rozwijają swoje kompetencje w zakresie rozwiązywania konfliktów jako negocjatorki_rzy, mediatorki_rzy oraz facylitatorki_rzy. Zajęcia prowadzone są interaktywnie, z zastosowaniem wykładów, pracy w małych grupach, ćwiczeń i gier symulacyjnych. Różnorodne narzędzia dydaktyczne dają uczestnikom szansę na diagnozę własnych umiejętności i ich rozwijanie. Różnorodny zespół trenerów wspiera również uczestników w poszukiwaniu lub rozwijaniu własnego stylu w oparciu o indywidualne talenty i cechy.
mec. Michał Lenczewski
Mediacje w polskim prawie
W trakcie wykładu omawiane są aktualne regulacje prawne dotyczące kierowania spraw do mediacji, zagadnienia związane z formułowaniem ugód mediacyjnych. Analizowane są też przykłady spraw i ugód na podstawie własnego doświadczenia z praktyki adwokackiej, arbitrażowej i mediacyjnej.
dr Ewa Gniazdowska
Wybrane zagadnienia psychologii społecznej
Na wykładzie omawiane są teorie i badania z zakresu psychologii społecznej dotyczące mechanizmów funkcjonowania ludzi w sytuacjach trudnych oraz wpływu społecznego.
Małgorzata Chmielewska
Trening antystresowy – komunikowanie się w sytuacjach ekstremalnych
Warsztaty uświadamiają uczestnikom wagę emocji w konfliktach i pozwalają nabyć umiejętności radzenia sobie z emocjami w sytuacjach ekstremalnych, uczą prowadzenia rozmów i negocjacji z osobami zdesperowanymi.
Agnieszka Olszewska i zaproszeni goście
Negocjacje i mediacje – analiza doświadczeń praktycznych
Organizacja nauki
Studia trwają dwa semestry i obejmują 180 godzin dydaktycznych zajęć realizowanych w formie interaktywnych wykładów i warsztatów.
Zjazdy odbywają się w weekendy, maksymalnie dwa razy w miesiącu.
Zajęcia stacjonarne odbywają się w siedzibie Uniwersytetu SWPS lub w innym budynku wynajmowanym przez uczelnię.
Z ważnych przyczyn Centrum Studiów Podyplomowych może dokonać zmian w programie, kadrze i formie studiów.
Warunki zaliczenia
- Minimum 80% obecności na zajęciach
- Zaliczenie wszystkich przedmiotów (kryteria zaliczenia podają prowadzący)
- Aktywny udział w symulacjach (co najmniej jeden raz w roli mediatorki / mediatora)
- Egzamin ustny – pytania o charakterze problemowym
Dokument ukończenia studiów
Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych na Uniwersytecie SWPS.
Kontynuacja rozwoju
Absolwentki i absolwenci mogą ubiegać się o wpis na listę stałych mediatorów (po spełnieniu innych wymagań formalnych), a także przystąpić do walidacji i uzyskać certyfikat potwierdzający zdobycie kwalifikacji rynkowej „Prowadzenie mediacji sądowych i pozasądowych w sprawach cywilnych” zarejestrowanej w Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji.
Kadra
Zajęcia prowadzą osoby z bogatym doświadczeniem mediacyjnym i szkoleniowym — mediatorki i mediatorzy, ekspertki i eksperci ds. rozwiązywania konfliktów, facylitatorki i moderatorzy, trenerki i trenerzy. To specjaliści i specjalistki, którzy łączą wiedzę akademicką z wieloletnią praktyką.
Kierowniczka kierunku
Rekrutacja
Zasady rekrutacji
O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń. Wypełnienie formularza rekrutacyjnego nie jest jednoznaczne z zakwalifikowaniem się na dany kierunek.
W przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń uczelnia może podjąć decyzję o nieuruchomieniu kierunku.
- Wypełnij internetowy formularz zgłoszeniowy

- Załącz odpowiednie dokumenty

- Dokonaj opłaty rekrutacyjnej

- Rozpocznij studiowanie

Wypełnij internetowy formularz zgłoszeniowy
Na studia zapisujesz się online.
Po kliknięciu przycisku „Aplikuj” zostaniesz przekierowany do formularza zgłoszeniowego.
Nasz system poprowadzi Cię przez cały proces rekrutacji.
Przygotuj:
- skan/zdjęcie dyplomu ukończenia studiów wyższych.
Załącz odpowiednie dokumenty
W trakcie wypełniania formularza załączasz skan/zdjęcie dyplomu ukończenia studiów wyższych.
Pamiętaj!
- Dokumenty powinny mieć format JPG/PDF.
- Wszystkie skany/zdjęcia muszą być czytelne
Dokonaj opłaty rekrutacyjnej
Opłatę wnosisz za pośrednictwem platformy PayU podczas wypełniania formularza rekrutacyjnego.
Uwaga!
Studenci i absolwenci Uniwersytetu SWPS są zwolnieni z opłaty rekrutacyjnej.
Rozpocznij studiowanie
Na adres mailowy podany w formularzu dostaniesz powiadomienie o statusie Twojej aplikacji. O przyjęciu na studia poinformujemy Cię w osobnym mailu, a informacje dotyczące pierwszego zjazdu wyślemy na 7 dni przed rozpoczęciem nauki.
Pamiętaj!
- Liczba miejsc jest ograniczona.
- O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń.
Opłaty
Opłata rekrutacyjna: 300 PLN
Studenci i absolwenci Uniwersytetu SWPS są zwolnieni z opłaty rekrutacyjnej.
Opłata za rok studiów (2026-2027)
| Wysokość raty | Łączny koszt studiów | |
|---|---|---|
| Zapłać w 10 ratach | 1 030 PLN | 10 300 PLN |
| Zapłać w 2 ratach | 4 900 PLN | 9 800 PLN |
| Zapłać w 1 racie | 9 400 PLN | 9 400 PLN |
Słuchacze wpłacają czesne na na indywidualne subkonta podane w Wirtualnej Uczelni. Termin płatności 1. raty upływa 5 października dla studiów rozpoczynających się jesienią oraz 5 marca dla studiów rozpoczynających się wiosną.
Na 7 dni przed rozpoczęciem nauki każdy słuchacz otrzyma drogą elektroniczną informacje dotyczące pierwszego zjazdu.
Sprawdź, jak sfinansować naukę
Zostańmy w kontakcie
Zostaw nam swoje dane, a będziemy Cię informować o aktualnościach dotyczących tego kierunku.
FAQ
- Jak nauczyć się skutecznie prowadzić negocjacje w sytuacjach konfliktowych?
Studia negocjacje i mediacje przygotowują do konstruktywnego rozwiązywania konfliktów oraz prowadzenia negocjacji w różnych sytuacjach zawodowych i społecznych.
Uczestnicy poznają dynamikę konfliktów, uczą się analizować sytuacje negocjacyjne i rozwijają praktyczne umiejętności potrzebne do prowadzenia rozmów pomiędzy stronami o odmiennych potrzebach i interesach. Ważnym elementem programu są warsztaty i symulacje pozwalające ćwiczyć poznane metody w praktyce.
- Jak zostać mediatorem i przygotować się do prowadzenia mediacji?
Program przygotowuje teoretycznie i praktycznie do pełnienia roli mediatora. Uczestnicy poznają proces mediacji, uczą się prowadzić rozmowy ze stronami konfliktu oraz ćwiczą swoje umiejętności podczas symulacji.
Program studiów jest zgodny ze standardami szkolenia mediatorów Społecznej Rady ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Konfliktów i Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości z 2007 r.
Po ukończeniu studiów można wnioskować o wpis na listę stałych mediatorów w sądzie okręgowym, po spełnieniu pozostałych wymagań formalnych. Samo ukończenie studiów nie oznacza automatycznego wpisu na tę listę.
- Jak radzić sobie z konfliktem w zespole lub organizacji?
Program pokazuje, jak rozumieć dynamikę konfliktów oraz wykorzystywać negocjacje, mediacje i facylitację do ich konstruktywnego rozwiązywania.
Zdobyte umiejętności można wykorzystywać m.in. w organizacjach, zespołach zadaniowych, środowiskach lokalnych oraz kontaktach biznesowych. Studia przygotowują również do facylitowania pracy grup i zespołów.
- Czym różnią się negocjacje, mediacje i facylitacja?
Program pozwala poznać trzy różne sposoby pracy w sytuacjach wymagających uzgadniania stanowisk, rozwiązywania konfliktów lub wspierania współpracy grupowej.
Negocjacje dotyczą bezpośrednich rozmów stron dążących do porozumienia. W mediacji w rozwiązaniu konfliktu pomaga bezstronna osoba trzecia – mediator. Facylitacja koncentruje się natomiast na wspieraniu procesu pracy i komunikacji grupy, np. podczas spotkań, konsultacji lub pracy zespołów zadaniowych.
- Czy po studiach z negocjacji i mediacji można uzyskać certyfikat mediatora?
Ukończenie studiów nie oznacza automatycznego uzyskania odrębnego certyfikatu mediatora.
Absolwenci mogą jednak przystąpić do walidacji, np. w Centrum Certyfikacji Uniwersytetu SWPS, i uzyskać certyfikat potwierdzający zdobycie kwalifikacji rynkowej „Prowadzenie mediacji sądowych i pozasądowych w sprawach cywilnych”, zarejestrowanej w Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji.
Uzyskanie tego certyfikatu wymaga przejścia odrębnego procesu walidacji.
- Dla kogo jest ten kierunek?
Studia są skierowane do osób, które chcą zdobyć lub rozwinąć umiejętności konstruktywnego rozwiązywania konfliktów za pomocą negocjacji i mediacji.
Kierunek jest również przeznaczony dla osób zainteresowanych prowadzeniem konsultacji społecznych oraz facylitowaniem pracy grup i zespołów zadaniowych.
Zdobyte kompetencje mogą być wykorzystywane m.in. w rozwiązywaniu konfliktów w organizacjach, środowiskach lokalnych i rodzinnych oraz w kontaktach biznesowych.
- Jak wygląda forma i organizacja zajęć?
Zajęcia odbywają się stacjonarnie w siedzibie Uniwersytetu SWPS lub w innym budynku wynajmowanym przez uczelnię.
Zjazdy organizowane są w weekendy, maksymalnie dwa razy w miesiącu.
Zajęcia realizowane są w formie interaktywnych wykładów i warsztatów. Istotną częścią programu jest praktyczne ćwiczenie umiejętności negocjacyjnych i mediacyjnych, w tym udział w symulacjach.
- Ile trwają studia?
Studia trwają 2 semestry.
Program obejmuje 180 godzin dydaktycznych.
- Czego nauczę się podczas studiów?
Studia przygotowują do prowadzenia negocjacji, mediacji i facylitacji oraz konstruktywnego rozwiązywania konfliktów.
Podczas studiów nauczysz się m.in.:
- analizować dynamikę konfliktów i sposoby ich rozwiązywania
- prowadzić negocjacje w różnych sytuacjach zawodowych i społecznych
- prowadzić proces mediacji
- wykorzystywać facylitację w pracy z grupami i zespołami
- dobierać sposoby działania do specyfiki konfliktu i potrzeb jego uczestników
- stosować procedury mediacyjne w praktyce
- uwzględniać prawne aspekty mediacji
- wykorzystywać wiedzę z zakresu prawa cywilnego i karnego w kontekście procedur mediacyjnych w Polsce
- prowadzić działania związane z rozwiązywaniem konfliktów w organizacjach, środowiskach lokalnych i rodzinnych
- wykorzystywać negocjacje i mediacje w kontaktach biznesowych
- prowadzić konsultacje społeczne i wspierać pracę grup oraz zespołów zadaniowych
- Ile kosztują studia i czy są raty?
Czesne wynosi 9 400 zł za 2 semestry przy płatności jednorazowej.
Możliwa jest płatność w ratach: 1, 2 lub 10 rat.
Dodatkowo studenci i absolwenci Uniwersytetu SWPS są zwolnieni z opłaty rekrutacyjnej.
- Jak wygląda zaliczenie?
Warunkiem ukończenia studiów jest:
- minimum 80% obecności na zajęciach
- zaliczenie wszystkich przedmiotów zgodnie z kryteriami określonymi przez prowadzących
- aktywny udział w symulacjach, w tym co najmniej jeden raz w roli mediatorki lub mediatora
- zdanie ustnego egzaminu końcowego obejmującego pytania o charakterze problemowym
- Co otrzymam po ukończeniu?
Absolwenci otrzymują:
- Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych na Uniwersytecie SWPS
Po ukończeniu studiów można ubiegać się o wpis na listę stałych mediatorów, po spełnieniu pozostałych wymagań formalnych. Ukończenie kierunku nie oznacza automatycznego wpisu na listę.
Absolwenci mogą również przystąpić do odrębnej walidacji i uzyskać certyfikat potwierdzający zdobycie kwalifikacji rynkowej „Prowadzenie mediacji sądowych i pozasądowych w sprawach cywilnych”, zarejestrowanej w Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji.
- Czy kierunek jest dostosowany do osób pracujących?
Zjazdy odbywają się w weekendy, maksymalnie dwa razy w miesiącu, co może ułatwiać łączenie studiów z aktywnością zawodową.
Program obejmuje 180 godzin dydaktycznych i ma praktyczny charakter. Należy uwzględnić wymóg minimum 80% obecności oraz aktywnego udziału w warsztatach i symulacjach.
- Jak zapisać się na studia?
O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń. Liczba miejsc jest ograniczona.
Na studia zapisujesz się online. Podczas wypełniania formularza rekrutacyjnego należy załączyć czytelny skan lub zdjęcie dyplomu ukończenia studiów wyższych w formacie JPG lub PDF oraz dokonać opłaty rekrutacyjnej za pośrednictwem platformy PayU.
Informację o statusie aplikacji kandydat otrzymuje na adres e-mail podany w formularzu rekrutacyjnym.
Szczegółowe informacje można uzyskać w Centrum Studiów Podyplomowych w Warszawie.
Kontakt z biurem:
- [email protected]
- tel. +48 22 103 26 31
- Dlaczego warto wybrać negocjacje i mediacje?
- zdobędziesz praktyczne umiejętności prowadzenia negocjacji i mediacji
- nauczysz się analizować dynamikę konfliktów i konstruktywnie je rozwiązywać
- poznasz zasady facylitacji pracy grup i zespołów zadaniowych
- program obejmuje prawne aspekty mediacji, w tym zagadnienia z zakresu prawa cywilnego i karnego
- będziesz ćwiczyć zdobywane umiejętności podczas warsztatów i symulacji
- program studiów jest zgodny ze standardami szkolenia mediatorów Społecznej Rady ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Konfliktów i Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości z 2007 r.
- po ukończeniu studiów możesz wnioskować o wpis na listę stałych mediatorów po spełnieniu pozostałych wymagań formalnych
- możesz przystąpić do odrębnej walidacji kwalifikacji rynkowej „Prowadzenie mediacji sądowych i pozasądowych w sprawach cywilnych”
- poznane metody można wykorzystywać w organizacjach, biznesie, środowiskach lokalnych i rodzinnych
- kierunek jest prowadzony na Uniwersytecie SWPS od 1996 roku
- program rozwijany jest według koncepcji zespołu ośrodka Mediatorzy.pl